นโยบายความเป็นส่วนตัว TMB168 การปกป้องข้อมูลสมาชิกที่โปร่งใส

1 คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า TMB168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร โดยมีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ tmb168.net ทุกคน

ในนโยบายฉบับนี้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลการใช้งานที่สามารถเชื่อมโยงกับตัวบุคคลได้

• TMB168 / เรา หมายถึงแพลตฟอร์มและทีมงานผู้ให้บริการภายใต้โดเมน tmb168.net
• สมาชิก / ท่าน หมายถึงผู้ที่สมัครหรือใช้งานบริการของ TMB168
• การประมวลผลข้อมูล หมายถึงการดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งการเก็บ บันทึก จัดระเบียบ ใช้ เปิดเผย หรือลบ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บไซต์และช่องทางอื่น ๆ ที่ TMB168 ให้บริการ TMB168 มุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่อย่างเคร่งครัด

2 ข้อมูลที่ TMB168 เก็บรวบรวม

TMB168 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ชื่อธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร และชื่อเจ้าของบัญชี
• ชื่อผู้ใช้ (Username) ที่เลือกใช้ในระบบ
• เอกสารยืนยันตัวตนที่ TMB168 อาจขอในกรณีจำเป็น เช่น สำเนาบัตรประชาชน
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับทีมงาน เช่น ประวัติการแชทและอีเมล

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์ รวมถึงระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการฝาก-ถอนและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ประวัติการเดิมพันและข้อมูลการใช้งานบริการต่าง ๆ
• เวลาและวันที่ที่เข้าใช้งาน พร้อมหน้าเว็บที่เข้าชม
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

TMB168 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและจัดการบัญชี: เพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครเป็นบุคคลจริงที่มีอายุตามกำหนด และดูแลบัญชีสมาชิกให้ปลอดภัย
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง
• การให้บริการและสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้ความช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน TMB168
• การปรับปรุงคุณภาพบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกในภาพรวม โดยไม่ระบุตัวตนเฉพาะราย
• การแจ้งข่าวสารและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษที่สมาชิกอาจสนใจ (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันและตรวจจับการทุจริต: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่น

TMB168 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

TMB168 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรใด ๆ ทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: TMB168 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และระบบความปลอดภัย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• กรณีที่กฎหมายกำหนด: TMB168 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบกิจกรรมที่อาจเป็นการทุจริตหรือผิดกฎหมาย TMB168 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ความยินยอมของสมาชิก: ในกรณีที่สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดเจนในการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ระบุ

5 การปกป้องข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

TMB168 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ TMB168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคารถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสเสมอ ไม่มีใครสามารถอ่านค่าจริงได้โดยตรง
• ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือน 24/7: TMB168 มีระบบตรวจจับความผิดปกติที่ทำงานตลอดเวลา หากมีการพยายามเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่หรือสถานที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนทันที
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน TMB168 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ผ่านระบบสิทธิ์การเข้าถึงที่เข้มงวด
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ: ข้อมูลของสมาชิกได้รับการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% TMB168 แนะนำให้สมาชิกช่วยรักษาความปลอดภัยของตนเองด้วย เช่น การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้ง TMB168 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

TMB168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน คุกกี้ที่ TMB168 ใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้พื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น หากปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ เว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม ข้อมูลเหล่านี้ไม่ระบุตัวตนของสมาชิกรายบุคคล แต่ช่วย TMB168 ปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชั่นบางอย่างของเว็บไซต์ TMB168 แต่สมาชิกยังคงสามารถใช้งานบริการหลักได้

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

TMB168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีนโยบายดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้วไม่เกิน 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ประวัติการสนับสนุนลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุดลง เพื่อใช้ในการอ้างอิงหากมีปัญหาซ้ำ
• ข้อมูลการวิเคราะห์เชิงสถิติ: ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนอาจเก็บไว้นานกว่าเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปรับปรุงบริการ

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล TMB168 จะลบหรือทำลายข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

8 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก TMB168 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูว่า TMB168 มีข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และข้อมูลเหล่านั้นถูกใช้เพื่ออะไร
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้ TMB168 แก้ไขได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บข้อมูลอีกต่อไป ท่านสามารถขอให้ TMB168 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับข้อมูลการตลาด
• สิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูล: ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ทั่วไป
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิ่งที่ผ่านมาแล้ว

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน TMB168 ผ่าน Live Chat, LINE Official หรืออีเมล support@tmb168.net TMB168 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก TMB168 ใช้บริการจากผู้ให้บริการเกมและระบบชำระเงินที่อาจมีฐานการดำเนินงานในหลายประเทศ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ

• TMB168 ดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลใด ๆ ไปยังต่างประเทศเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือดีกว่ามาตรฐานที่ TMB168 กำหนด
• TMB168 ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการที่สามทุกราย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ
• สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลและประเทศที่เกี่ยวข้องได้โดยติดต่อทีมงาน TMB168

TMB168 ไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ

10 การติดต่อและการร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ TMB168 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat: ช่องทางที่เร็วที่สุด ตอบภายใน 3 นาที ให้บริการ 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ส่งข้อความได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• Telegram: ติดต่อได้ตลอดเวลา
• อีเมล: support@tmb168.net — กรุณาระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้รวดเร็ว

TMB168 จะตอบกลับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของสมาชิกภายใน 30 วัน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีข้อสงสัย ทีมงาน TMB168 ยินดีชี้แจงตลอดเวลา